Каждая заявка создаёт в amoCRM сделку с контактом, а в примечание попадает переписка из чата и страница, с которой пришёл человек.
В amoCRM: «Настройки → Интеграции → Создать интеграцию», выдайте права на сделки и контакты, скопируйте ключи доступа.
В настройках виджета раздел CRM → amoCRM → вставьте поддомен и токен.
Отправьте заявку через попап на своём сайте — в amoCRM появится сделка, в примечании будет источник и переписка.
В ту, что выбрана по умолчанию для интеграции. Этап настраивается на стороне amoCRM правилами.
Да, вместе со страницей и источником перехода — они попадают в примечание к сделке.
Заявка всё равно придёт в Telegram, MAX и на почту — доставка не зависит от одной системы.
Да, целиком, вместе с заявкой. Ответы после телефона приходят дополнением.
Интеграции с CRM входят в тариф за 890 ₽ в месяц.