Чат оператора против чата, который отвечает сам
| Фича | Ловец-Лидов | Jivo |
|---|---|---|
| Цена за один сайт | 890 ₽/мес, 7 490 ₽ за год | по их сайту цена считается за оператора в месяц |
| Модель оплаты | за сайт, без счёта операторов и диалогов | за оператора, дешевле при годовой оплате |
| Бесплатный тариф | есть, бессрочно — попап и заявки в Telegram | по их условиям на сайте |
| Заголовок под страницу | ИИ читает страницу и пишет оффер под неё | текст задаётся вручную |
| Ловля уходящих | ML-модель ExitSense: учится на поведении, работает и на мобильных | классический exit-intent по курсору |
| Чат с ИИ по вашему сайту | отвечает по каталогу, собирает телефон, передаёт менеджеру | чат с операторами |
| Отзывы в попапе | подтягиваются из карточки Яндекс Карт, ротация | вручную или нет |
| Куда падают заявки | Telegram, MAX, почта, Битрикс24, amoCRM, вебхук | почта, CRM по их списку |
| 152-ФЗ | согласие в форме, политика, ДПА — из коробки | зависит от настройки |
В Jivo на вопрос отвечает менеджер. Это нормально, пока менеджер за компьютером. Ночью, в выходные и в час пик посетитель ждёт — и уходит.
Наш чат отвечает сам и строго по содержимому вашего сайта: цены, услуги, условия. Не знает ответа — не выдумывает, а зовёт человека и просит телефон, чтобы вернуться к клиенту, даже если он закрыл вкладку.
Чат ждёт, когда напишут. Попап работает сам: ловит уходящих, предлагает оффер под конкретную страницу. Вместе они закрывают оба сценария — и тех, кто спрашивает, и тех, кто молча уходит.
Если операторов мало или их нет вовсе, а заявки нужны круглосуточно.
Если у вас полноценная поддержка со сменами и нужен именно операторский чат с распределением по отделам.
Не полностью. Он отвечает на типовые вопросы по вашему сайту и собирает контакт. Сложное передаёт менеджеру в Telegram или MAX — и тот отвечает прямо оттуда, посетитель видит ответ на сайте.
890 ₽ в месяц за сайт целиком. Количество менеджеров и диалогов не ограничено — оплата не за оператора.
Переписка приходит вместе с заявкой и попадает в карточку CRM. Всё, что человек дописал после телефона, доходит отдельным дополнением.
Да, это частый сценарий: чат поддержки остаётся, попап и ИИ-чат работают на привлечение. Скрипты не конфликтуют.
Отдельного приложения не нужно: заявки и чат приходят в Telegram или MAX, отвечать можно оттуда.
Поставьте Ловец-Лидов на неделю и посмотрите, сколько заявок приходит вне рабочего времени.
Создать виджет →